京东商城成戴尔受权售后服务商

2021-02-24 13:18 admin

京东商城成戴尔受权售后服务商


 1月14日,京东商城与戴尔达到发展战略服务协议书,京东将以戴尔受权服务出示商的资质证书,为消費者出示与戴尔企业同品质和的售后服务。

依据彼此协作协议书,对于所市场销售的戴尔测算机,京东商城能够根据自身确诊,为消費者出示高效率的线上构件购买和安裝服务,从而自主处理消費者售后检修层面的有关难题。另外,京东商城能够调动戴尔在全国性2弟的备件,以确保检修服务立即进行。依靠这1服务,售后检修检验程序流程将获得提高,相互配合京东的上门取件服务,顾客将足不出门的进行售后检修全国性,真实享有到京东出示的1站式服务和回收检修020方式带来的便捷。

据悉,2011年4月,京东曾创立检修管理中心,现阶段早已得到HTC、戴尔等20多家品牌厂商的服务受权,京东商城现阶段在北京、上海市、广州市、成都、武汉、沈阳6地开设了检修管理中心,工作中人员超出70人,2013年预计人员将拓展至130人。